PROCEDURA ZWROTÓW
Chcesz dokonać zwrotu zakupionego produktu? Masz 2 opcje do wyboru!
Naszym klientom oferujemy dwie możliwości dokonania zwrotu zakupionych produktów, do indywidualnego wyboru – obydwie możliwe procedury przedstawiamy poniżej.
Zwrot do 365 dni* dotyczy zwrotów na Voucher podarunkowy do wykorzystania w sklepie sfmeble.pl
W zależności od wybranego wariantu zwrotu, poczekaj na zwrot należności na rachunek lub w formie vouchera.
Wybrałeś zwrot produktu na swój koszt, przed upływem 14 dni od otrzymania zamówienia? Gdy przesyłka ze zwracanym produktem dotrze do naszego magazynu, w ciągu kolejnych 14 dni należność zostanie zwrócona na wskazany przez ciebie rachunek bankowy. Wybrałeś darmowy zwrot produktu na nasz koszt przed upływem 14 dni lub opcję ze zwrotem produktu po upływie 14 dni? W takim razie sprawdzaj swoją skrzynkę mailową – już niebawem, po dotarciu przesyłki z twoim zwrotem do naszego magazynu i zweryfikowaniu produktu, otrzymasz bon o wartości zwracanego zamówienia, aby znów móc cieszyć się zakupami! Na wykorzystanie otrzymanego vouchera masz aż 6 miesięcy!
ZWROT W FORMIE VOUCHERA
Voucher jest jednorazowego użytku i można go wykorzystać wyłącznie raz przy zakupach w sfmeble.pl. Nie ma możliwości dzielenia Vouchera na kilka transakcji.
UWAGA!
Zwrot pełnej kwoty zakupu nastąpi wyłącznie w sytuacji, gdy zwracany produkt nie nosi śladów użytkowania i odpowiada dokładnemu stanowi, w jakim go otrzymałeś. Nie martw się, jeśli produkt został rozpakowany i nie posiadasz już jego oryginalnego opakowania – taki produkt również może zostać zwrócony, pod warunkiem jednak, że nosi wyłącznie ślady korzystania, które nie wykraczają poza zakres czynności wymaganych do stwierdzenia charakteru, kompletności, cech czy funkcjonowania produktu. Miej jednak na uwadze, że jeśli produkt został przez ciebie uszkodzony lub nosi wyraźne ślady użytkowania, nie będzie on podlegać refundacji w pełnej wysokości. W takiej sytuacji klient ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru, które jest następstwem jego zachowań, wykraczających poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą. Zwrotom podlegają zarówno produkty zakupione w cenie regularnej, jak i produkty przecenione.
UWAGA! NIE POSIADAMY PUNKTU OSOBISTEGO ZWROTÓW
Nie ma możliwości zwrotu zakupionego towaru osobiście - aby zwrócić produkt należy go odesłać na adres podany poniżej:
UWAGA!
Poniższe zasady dotyczące zwrotów obowiązują w odniesieniu do zamówień składanych od 1 kwietnia 2023 r. W przypadku zamówień złożonych przed tym terminem stosuje się zasady obowiązujące poprzednio, tj. zwrot do 100 dni*